特定商取引法に基づく表示
流木の森ご来店ありがとうございます。
当店ではスタッフ全員が各地で直接魅力ある流木を探し、
現地で流木をお塩で清め、運搬し、
それぞれの流木の特徴を大切にしながらの洗浄、乾燥、掃除、などの処理を繰り返し、
物によってはバーナーで軽く炙って磨いたり、殺虫防虫処理をしたり、
基本は無垢流木ですが、作品や商品の中には水性つや消しウレタンニス・油性つや消しウレタンニスを塗り価値や耐久性を上げているものもございます。
流木のご購入目的は、何に何処にどうしたいかによって、
作品・商品・材料など何をどう手に入れたいのか変わってくると思います。
ご注文頂いてから発送まで、丁寧にお取り扱いさせていただきます。
流木ワークショップは、こちらからの提案と、ご要望によって開催させて頂いております。
お気軽にご相談、ご注文、ご来店お待ちしております。
流木の品数は、通販サイトに掲載してある物がごく一部であり、豊富に保有しております。
どうぞ流木の森 通販サイトをごゆっくりご覧ください。
児玉 昌彦
販売事業者： 株式会社ゴールデンエッグ
ショップ名： 流木の森
代表者： 児玉昌彦
販売責任者： 今井乾介
工房所在地: 静岡県田方郡函南町平井1688-90
販売責任者所在地： 静岡県田方郡函南町555-30
電話番号： 055-960-7368
メールアドレス： basecamp1205@gmail.com
商品代金以外の必要料金：
・送料 全国一律1,000円
（一度の注文と送り先1箇所に対して合計11,000円以上ご購入の場合は、送料無料）
（オーダーを頂いて、制作したオブジェなどに関しては、送料別途となります。）
支払方法: クレジットカード
返品について【返品の可否】：
返品に関しては基本的に受け付けておりません。
・万が一発送元や配送の原因により商品に破損などがあった場合は、商品到着後3営業日以内に先ずはメールか電話番号表示されるお電話にてご連絡をお願いします。非通知設定からのお電話には出る事が出来ません。
・流木は長期間にわたって海を漂流し、収集したものですので、カケ、折れ、ヒビ、割れ、ささくれ、変色、汚れ、虫食いの穴などがあった場合でも、それは流木独自の特徴ですので返品の対象ではありません。洗浄はしますが、まれに砂、石などが流木自身に付着している場合がありますが、これも自然のものですので、あらかじめご了承願います。
【返品の条件】
以下の対象となる商品に関してのみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる商品が届いた場合
その他、以下のような商品の返品はお受けできません。
・商品到着後4営業日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・お客様のご都合による返品
・自然素材の為、カケ、折れ、ヒビ、割れ、ささくれ、変色、汚れ、虫食いの穴などによる返品
※ メールや電話で沼津 流木の森担当者とお客様とのやり取りにより、まずはお客様からの添付写真にて問題商品の確認させて頂きます。
▼ご連絡先
・ショップ名：流木の森 函南工房
・担当者名：担当 土屋まで
・電話番号：080-3283-2239
・メール : hikari.happy72@gmail.com
【返品にかかる送料負担の有無】
・ご連絡いただいた後返品対象と確定した場合、宅配業者が問題のある商品を引き取りにまいりますので、お客様の送料負担は御座いません。
【返金手続きについて】
・返品商品到着、状態確認をし返金対象が確定した場合、7営業日以内にご指定口座にお振込させて頂きます。振込み手数料は当社負担とさせて頂きます。
【返品交換手続きについて】
・返品交換条件に当てはまる場合、交換商品候補の写真をeメールなどに写真を添付し、お客様に確認して頂き、問題が無ければご承諾後7営業日以内に発送させて頂きます。交換商品にご承諾いただけない場合は、ご購入金額の返金対象とさせて頂きます。
引き渡し時期・ご注文および決済確認後3営業日以内に発送(土日、祝日は除く)
(注文後、中1日は準備期間にいただきます)
・商品到着は、商品発送後通常7日以内
お支払方法・「前払い」銀行振込 （東京三菱UFJ銀行）
・「後払い」代引き・クレジット決済
・ 工房にお越し頂いた場合には、直接現金での購入可
配送について・ヤマト運輸
・佐川急便 ・西濃運輸などの宅配業者にて発送
・但し、一般宅配業者で対応できないサイズの場合は、ご相談の上、直接運搬させていただく場合もあります。
・配送時のダンボールは、基本的に再利用のダンボールを使わせて頂きます。
取り扱い商品：
・「流木」
・「自然素材」
・「自然素材による創作品」
・「竹炭製品」
・「 植物」
ショップ情報：
・販売実店舗としては、函南流木工房ならびに流木倉庫
・営業時間 9:00〜18:00
・お電話は、番号通知表示されるお電話からお願いします。非通知設定からのお電話には出る事が出来ません。
・定休日 土日・祝日
・流木の森 函南工房に直接ご来店を希望される場合は、3日前迄にご連絡下さい。（土日・祝祭日にご来店希望する場合は、ご相談下さい。）
※工房に直接来店され定価1万円以上の商品をお持ち帰りいただける場合は、定価の10％OFFとさせていただきます。
特記事項：
・ご注文前には「写真にての商品確認」「送料」「支払方法」「返品規約」などの記載内容をご確認下さいますようお願い申しあげます。
・流木の森で販売する流木は、水槽などに入れてご使用する為の処理はしておりません。水槽などでご使用の場合には、しっかり用途に合わせた処理をしてご使用下さい。
・写真に写っている流木の色は、撮影時の照明の影響や、お客様のPC.タブレット.スマートフォンなどによっては、多少赤みがかっていたり、白っぽく見える場合もございます。
・写真に写っている商品以外のワインボトルやキャンドル、ブーツ、植物などディスプレイに使っている物は、販売商品の大きさがイメージしやすいように一緒に写したもので、販売用ではございません。
・配送に使うダンボールは、基本的に再利用のダンボールを使わせて頂きます。
商品発送元名称、連絡先・流木の森 「函南工房、倉庫」
〒419-0107 静岡県田方郡函南町平井1688-90
責任担当者 土屋 比香理
連絡先 055-960-7368
・沼津 流木の森 株式会社ゴールデンエッグ
〒419-0107 静岡県田方郡函南町平井1688-90
責任担当者 児玉昌彦
連絡先 055-960-7368
販売範囲現在、日本国内とさせて頂きます。